certo qualora ( come sembra) non ci sia un riscontro positivo da parte della GIVI ci sarebbero gli estremi per un azione legale volta alla sostituzione del pezzo con uno avente gli attacchi posizionati in maniera regolare, azione che potrebbe essere supportata da una perizia tecnica di parte mirante a stabilire la pericolosità di un aggancio instabile della valigia ( immaginate se, carica, si stacca mentre siete a 130 in autostrada e finisce addosso alle auto/moto dietro di voi).
E' chiaro che il tutto avrebbe un costo ma ( e qui ci vorrebbe la consulenza di Fletcher
) avendo dovuto far valere i propri diritti si potrebbe chiedere che le spese legali siano accollate alla GIVI.
In alternativa l' unica soluzione possibile e farti risaldare il gancio alla giusta distanza, tenendoti il rodimento di